Job Description

Sunstar Hotel Grindelwald, Dorfstrasse 168, 3818 Grindelwald, Schweiz Startdatum ab sofort Arbeitsumfang Vollzeit Beschftigungsart unbefristet ber Sunstar Hotel Grindelwald Ein WellnessWeekend oder mehrtgiges Seminar lsst sich in unserem grossen Hotel mit spektakulrem Blick auf den Eiger ebenso gut verbringen, wie die Winter oder Sommerferien. Platz genug ist fr alle da 397 Betten in 211 Zimmer beherbergen unsere Gste. Sofern sie nicht gerade in einem unserer zwei Restaurants schlemmen, die wunderschne OutdoorTerrasse oder die Bar mit ihrem grossen Kamin geniessen, im riesigen Wellnessbereich die Seele baumeln lassen oder beim morgendlichen LiveCooking Baukltze staunen. Deine Aufgaben Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch und per Mail Du bedienst die Telefonanalage nach Standard Du kennst alle unsere Zimmerkategorien und Angebote und findest fr jeden Gast das Richtige. Dabei nutzt Du unser Hotelprogramm SIHOT, das Wellnessprogramm TAC und fr Restaurantanfragen das Programm gastronovi Du bearbeitest tglich eingehende Reservationen Offerten Besttigungen obgleich telefonisch oder per EMail Du untersttzt und koordinierst das Reservationsteam in Abwesenheit des Reservationsmanagement Bei hohem Aufkommen, untersttzt Du auch unser FrontOffice Team Du hast stets die Rechnungsbelegung, Rechnungskontrolle, Debitoren, Kommissionsabrechnungen im Auge Du bist ein Verkaufstalent. Du hast die Kategorien und Yield Management mit dem Ziel der Umsatz und Ratenoptimierung im berblick Du kannst dich gut ausdrcken und antwortest auf professionelle Art und Weise auf das Beschwerdemanagement Du stellst sicher das die Umsetzung aller Qualittsstandard richtig erfolgt Wir Erwarten Du bist Schweizer oder EU Brger Du hast mehrjhrige Berufserfahrung in der Reservationsabteilung Dein gutes Fachwissen und die Liebe zum Beruf sind eines deiner Strken Du verfgst ber gute Deutsch und Englisch Sprachkenntnisse Du strahlst positive Vibes aus und hast ein natrliches Erscheinungsbild Deine Flexibilitt und Dein Organisationstalent zeichnen Dich ebenso aus Wir Bieten Dir Eine Jahresstelle in einem motivierten Team Dynamisches Arbeitsumfeld Freiraum fr Ideen und Kreativitt Entwicklungsspielraum Weiterbildungen elektronische Zeiterfassung Zusammenarbeit mit der speziell fr die Hotellerie und Gastronomie entwickelten App Favur Untersttzung bei der Studio und Wohnungssuche Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse StaffRate fr bernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.DoppelzimmerNacht 30 Rabatt in den Restaurants fr dich und deine Familie. 20 auf Verkaufsartikel 15 Rabatt auf Wellnessbehandlungen Provision fr Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben Zwei Gratisbernachtungen pro Geschftsjahr nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit Nutzung des hauseigenen Fitness, Sauna und Poolbereichs und Vergnstigung auf WellnessBehandlungen in den Sunstar Hotels Teamveranstaltungen z.B. gemeinsames BBQ Interessante Weiterbildungs und Karrieremglichkeiten innerhalb der grssten Schweizer Ferienhotelgruppe Brands for Employees Plattform vergnstigte Angebote Und vieles mehr Jetzt online bewerben Wir suchen dich! Jetzt bewerben Kontaktperson Stefanie Engel stefanie.engelsunstar.ch

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